給公司做軟件定制服務項目有二種計費方式:
第一種是依照工作職責來計費,例如這一作用需求做一下花二十萬。
第二種是依照工作中人天來計費,例如我給你派了五個人,做了30個工作日內,每位天3000元,一共45萬。
在中國,第二種方式通常把自己稱為軟件行業企業,便是把研發人員當做原料立即賣給客戶的含意,事實上軟件行業企業操縱的好得話,還是掙錢的。可是第一種方式,依照工作職責來計費,很可能是一種身亡方式。
死因一:需求不確立
客戶給到需求的情況下,通常不確立,在商品做出去以前,客戶也不知道這一商品會是哪些。
因此常常會出現,東西做出來,客戶說不是他要想的東西。假如達不上客戶的預估,客戶也不會付費。可是以前供應商的勞動量早已開支了。
假如客戶需求的明確提出者和使用人并不是一撥人的狀況下,這類狀況非常顯著
死因二:一個需求看起來簡易,事實上身后的東西很繁雜
下邊這幅圖很品牌形象的表述了一個難題。有的公司,讓某供應商給他們定制一個系統軟件,定制完后看起來仿佛需求解決了,但事實上也有包含:人物角色權限管理難題,電腦瀏覽器兼容性問題,將來拓展協調能力難題,客戶體驗難題,數據信息安全系數難題,運作高效率難題。。永無止盡的難題在后面等待,并不是一朝一夕能夠處理的。
一套系統軟件,從『可用』到『能用』假如差3條街得話,那麼從『能用』到『功能強大』還差著30條街。
客戶通常不斷的會和供應商提各種各樣『功能強大』的需求,那樣項目成本費會平行線升高
死因三,支付方式和資本成本難題
許多 客戶做定制項目,都僅僅預付款30%~50%的錢,項目發布之后也要預埋10%~20%的余款。
由于一個定制項目,假如毛利率也就20%~30%,因此這里有2個比較嚴重的難題:
1、假如客戶由于前邊的異議,造成 項目余款不付,那麼這一項目就虧本了。
2、假如客戶延遲工程驗收時間,那麼事實上供應商付款的人工成本(假定占項目總額的80%,減掉客戶預付款的30%,還剩50%)是由供應商墊款的。公司的資本成本廣泛在15%年化收益率之上,因此假如客戶項目施工期3個月,工程驗收支付推遲了9個月,那麼供應商事實上損害資本成本50%*15%=7.5%。那樣項目就又虧本了
死因四,公司空余人工成本分派的難題
一個定制項目,耗費供應商項目成本,可是假如項目做完了,那麼這些人力資源無從能用,那麼造成的閑置不用,又會提升企業成本。
因此,做公司定制項目,通常無法賺錢。這一也是如今業界不爭的事實。
我了解的一些同行業們,假如定制項目,毛利率不超過50%,是不容易去做的。